? ? ? ? 人啊,有時候或者真的是被逼到窮途末路的時候才會真正去器重、去舉動。所以,在接觸到的很多企業(yè)中,明白網絡營銷重要性的企業(yè)很多,曉得網絡營銷策略跟方法的企業(yè)很多,但在學習了之后真正落到實處的少。履行文化在網絡營銷的實際中尤為重要。那些在網絡上有所成績的企業(yè),無一不是舉能源超強,履行很到位的企業(yè)。馬云說, ;我情愿要三流的創(chuàng)意跟的履行,也不要三流的履行跟的創(chuàng)意 ;。不做,一定沒結果。
我曾寫過一篇對于營銷履行力的文章-《強迫、溝通、自發(fā)-從一次促銷活動淺談營銷履行力的三個層面》,發(fā)表在2003年第十期《銷售與市場》雜志上,文中剖析了營銷履行力的多少個要害點。接觸過不少企業(yè),自己也在做企業(yè),履行力問題確實是當初中小企業(yè)老板比較頭疼的問題。它豈但體當初企業(yè)的營銷活動中,也體當初企業(yè)治理的各個方面。
特別地,網絡營銷對傳統企業(yè)來講是一門全新的學識,全新的方法,是須要利用互聯網技巧跟互聯網平臺來做營銷的學識,絕大局部企業(yè)老板跟營銷人員從前都不接觸過,同時的網絡營銷人才又十分少,所以履行起來就更加有難度,有時候即便制訂了網絡營銷策略,也難以履行下去。
究其起因,大略有以下多少個方面:
1.不的網絡營銷人才,即便覺得網絡營銷很重要但也不曉得怎么去做;
2.線下生意還過得去,企業(yè)并不被逼到活不下去的田地,網絡營銷可做可不做;
3.嘗試著去做了,但碰到一些問題跟艱苦就輕易放棄了;
4.做了一段時光,發(fā)明似乎不設想中的后果,開端猜忌網絡營銷的價值,于是放棄;
5.老板也覺得網絡營銷很重要,但因為事務纏身,無暇顧及,一拖再拖,無疾而終;
6.不流程,不體系,一大堆主意,不曉得從哪里入手;
7.不網絡營銷方面的績效考察標準,不曉得如何治理網絡營銷團隊,履行不到位,結果不明白;
如何解決網絡營銷履行力的問題呢
我這里先廓清企業(yè)的一些誤區(qū)。
有了一套好的網絡營銷計劃,就認為能獲得料想的結果。
有了多少個會做推廣的人,就認為能把網絡營銷做好。
在某個階段獲得一點成績,就認為可能長期堅持這樣的后果。
學習跟控制了很多網絡營銷的方法跟技能,就認為可能萬事大吉。
實際上,目前大局部傳統企業(yè)都處在網絡營銷的入門階段,多把工夫下在營銷的層面,關注的是一些網絡營銷的方法跟技能,很少波及到網絡營銷的治理層面。而、超強的網絡營銷履行力,一定是與治理有關的。所以,既然把網絡營銷做為企業(yè)的長期策略,就一定要把營銷跟治理并重,兩個輪子,不可偏廢。
晉升企業(yè)網絡營銷履行力的四個要害點:
,策略梳理
企業(yè)在制訂網絡營銷策略的時候,要依據自己企業(yè)的優(yōu)點跟上風,抓重要抵觸,分清輕重緩急,先易后難,有節(jié)奏、有步驟地進行。在策略制訂之后,一定要讓團隊的每個成員明白并理解,同一思維,明白方向,大家勁往一處使。這個進程中,大家的立場尤為重要,立場決定了大家對工作的投入水平。
第二,流程計劃
依據制訂的網絡營銷策略須要,對全部經營進程進行剖析,判斷要害事務的流程、每個工序的操作要點,特別是網絡營銷部分之間以及網絡營銷部分與其余部分的配合,必須把每一個節(jié)點的中心找出來,這樣在網絡營銷實際操作進程中,效力就會大大進步/王鵬輝,否則每個配合的節(jié)點都會成為影響履行力的妨礙。
第三,架構體系
依據上述對經營進程跟要害事務的流程剖析,明白網絡營銷的部分職能跟崗位職責,從人員甄選、日常治理、薪酬等級、績效考察、激勵辦法等,從制度層面保障網絡營銷工作的履行后果。特別是針對企業(yè)的具體情況,設計網絡營銷KPI指標,做為對網絡營銷人員考察的要害依據。
第四,技能控制
依據企業(yè)網絡營銷策略的須要,通過加入培訓、人才引進、自我學習等方法,控制網絡營銷的常識與技能,包含網絡營銷的基本概念、網絡營銷的各種推廣手段、營銷型網站或網上商城、淘寶店等的建設、維護、優(yōu)化,搜查引擎優(yōu)化,網絡營銷謀劃與文案創(chuàng)作,客服溝通技能、網上技能等等,掃除在履行進程中的技能盲點。